Déclaration sur l'esclavage moderne

Introduction

La présente déclaration est faite au nom de Gleneagles Hotel Limited (dénommé « Gleneagles ») et vise à comprendre tous les risques d'esclavage moderne potentiels liés à nos activités et à mettre en place des mesures pour garantir l'absence d'esclavage ou de traite des êtres humains dans nos propres activités et nos chaînes d'approvisionnement. La présente déclaration concerne les actions et activités menées au cours de l'exercice financier allant du 1er avril 2020 au 31 mars 2021.

En tant que membres du secteur de l'hôtellerie et de la restauration, nous reconnaissons qu'il est de notre responsabilité d'adopter une approche instransigeante vis-à-vis de l'esclavage et de la traite des êtres humains, et nous continuons à prendre notre responsabilité très au sérieux pendant la pandémie de coronavirus.

Notre organisation s'engage sérieusement à prévenir l'esclavage et la traite des êtres humains dans ses activités et à veiller à ce que ses chaînes d'approvisionnement en soient exemptes.

Structure organisationnelle et chaînes d'approvisionnement

Cette déclaration couvre les activités de Gleneagles.

Gleneagles est un domaine de luxe situé dans le Perthshire, en Écosse, qui emploie plus de 1 000 personnes dans près de 50 départements opérationnels. En plus de l'hébergement en hôtel et de 9 bars et restaurants, il propose trois parcours de golf de championnat, un spa primé et des installations de loisirs, ainsi qu'un éventail fascinant d'activités de plein air.

Nous reconnaissons que les crimes d'esclavage moderne peuvent survenir à la fois dans nos propres opérations et, en raison de la nature de nos activités, dans nos chaînes d'approvisionnement.

Politiques et procédures associées

Nous appliquons les politiques et procédures suivantes, qui décrivent notre approche vis-à-vis de l'identification des risques d'esclavage moderne et des mesures prises pour prévenir l'esclavage et la traite des êtres humains dans le cadre de nos activités.

• Politique de signalement Nous encourageons tous nos employés à signaler toute préoccupation liée aux activités directes ou aux chaînes d'approvisionnement de notre organisation. Cela inclut toute situation susceptible de donner lieu à un risque accru d'esclavage ou de traite des êtres humains. Notre procédure de signalement est conçue pour permettre aux employés de faire facilement des révélations, sans crainte de représailles. Les employés qui ont des préoccupations peuvent utiliser notre ligne d'assistance confidentielle, EthicsPoint. Les coordonnées d'EthicsPoint figurent dans le manuel de l'employé et sur les panneaux d'affichage de l'établissement.
• Code de conduite des employés Notre code indique clairement aux employés les actions et le comportement attendus d'eux lorsqu'ils représentent notre organisation. Nous nous efforçons de maintenir les normes les plus strictes en matière de conduite et de comportement éthique du personnel.
• Code de conduite pour les fournisseurs et les acheteurs Nous nous engageons à veiller à ce que nos fournisseurs respectent les normes d'éthique les plus strictes. Les fournisseurs sont tenus de démontrer qu'ils offrent des conditions de travail sûres lorsque cela est nécessaire, qu'ils traitent les travailleurs avec dignité et respect, et qu'ils agissent de manière éthique et conforme à la loi dans la façon dont il font appel à la main-d'œuvre. Nous travaillons avec les fournisseurs pour nous assurer qu'ils respectent les normes du code et améliorent les conditions de travail de leurs employés. Toutefois, les violations graves de notre code de conduite de la part des fournisseurs entraîneront la fin de la relation commerciale.
• Politique relative aux travailleurs intérimaires Nous ne faisons appel qu'à des agences spécialisées et réputées dans le secteur du recrutement de la main-d'œuvre. Nous vérifions toujours les pratiques de toute nouvelle agence avant d'accepter de recevoir leurs travailleurs temporaires. Nous avons fait appel à des agences pour trouver de la main-d'œuvre à court terme au cours de l'année écoulée, et nous avons veillé à ce que le partenaire externe fasse l'objet d'une vérification préalable et à ce que tous les travailleurs aient le droit de travailler au Royaume-Uni avant d'être affectés à notre entreprise.
• Politique derecrutement Nous effectuons des contrôles sur tous les nouveaux employés qui rejoignent notre entreprise pour nous assurer qu'ils ont le droit de travailler au Royaume-Uni, afin d'atténuer le risque de trafic d'êtres humains ou d'éviter que ces personnes soient contraintes de travailler contre leur gré. Nous avons réalisé un audit complet sur le droit au travail au cours de l'été 2020 pour nous assurer que nous restions entièrement conformes et à jour. Pour tout employé qui a besoin d'un visa pour travailler au Royaume-Uni, les dates d'expiration des visas de travail doivent figurer dans notre système RH et sont vérifiées chaque mois.

Diligence raisonnable

Nous faisons preuve de diligence raisonnable lorsque nous envisageons de recruter de nouveaux fournisseurs et nous contrôllons les fournisseurs existants. Nos contrôles préalables et nos examens comprennent :

• cartographier la chaîne d'approvisionnement au sens large afin d'évaluer les risques d'esclavage moderne et de traite des êtres humains liés à un produit particulier ou à une zone géographique particulière ;
• évaluer les risques d'esclavage moderne et de traite des êtres humains de chaque nouveau fournisseur ;
• revoir régulièrement tous les aspects de la chaîne d'approvisionnement sur la base de la cartographie de la chaîne d'approvisionnement ;
• créer un profil de risque annuel pour chaque fournisseur ;

Indicateurs de performance

Nous avons revu nos indicateurs clés de performance (ICP). Par conséquent, nous prenons les mesures suivantes :

• demander à tous les employés de notre organisation de suivre chaque année une formation en ligne sur l'esclavage moderne ;
• développer un système pour renforcer la vérification de la chaîne d'approvisionnement et évaluer les fournisseurs potentiels avant qu'ils n'entrent dans la chaîne d'approvisionnement. Ce système devrait être achevé d'ici septembre 2021 ;
• examiner nos chaînes d'approvisionnement actuelles, pour évaluer tous les fournisseurs existants d'ici fin 2021 :

Formation

Nous demandons à tous les employés de notre organisation de suivre chaque année une formation en ligne sur l'esclavage moderne.

Notre formation sur l'esclavage moderne couvre les questions suivantes :

• les pratiques d'achat de notre entreprise, qui influencent les conditions de la chaîne d'approvisionnement et qui doivent donc être conçues pour empêcher les achats à des prix excessivement bas, l'utilisation d'une main-d'œuvre percevant des salaires excessivement bas ou inférieurs au salaire minimum national d'un pays, ou la fourniture de produits dans un délai irréaliste ;
• comment évaluer le risque d'esclavage et de traite des êtres humains par rapport aux différents aspects de l'entreprise, y compris les ressources et l'aide disponibles ;
• comment identifier les signes de l'esclavage et de la traite des êtres humains ;
• quelles premières mesures à prendre en cas de suspicion d'esclavage ou de traite des êtres humains ;
• comment faire remonter les problèmes potentiels d'esclavage ou de traite des êtres humains aux parties concernées de notre organisation ;
• quelle aide extérieure est disponible, par exemple via la ligne d'assistance sur l'esclavage moderne, l'autorité chargée des gangs et des abus de main-d'œuvre et l'initiative « Stronger together » ;
• quels messages, incitations commerciales ou conseils peuvent être donnés aux fournisseurs et autres partenaires commerciaux et contractuels pour qu'ils mettent en œuvre des politiques de lutte contre l'esclavage ; et
• quelles mesures notre organisation doit prendre si les fournisseurs ou les contractuels ne mettent pas en œuvre des politiques anti-esclavage dans les situations à haut risque, y compris leur retrait de nos chaînes d'approvisionnement.

Programme de sensibilisation

Outre la formation des employés, nous sensibilisons aux problèmes de l'esclavage moderne par le biais de Workplace (notre plateforme de communication interne) afin d'informer notre personnel et d'accroître sa vigilance.

Le contenu en ligne explique au personnel les éléments suivants :

• les principes fondamentaux de la loi de 2015 sur l'esclavage moderne ;
• comment les employeurs peuvent identifier et prévenir l'esclavage et la traite des êtres humains ;
• ce que les employés peuvent faire pour signaler les problèmes potentiels d'esclavage ou de traite des êtres humains aux parties concernées de notre organisation ; et
• l'aide extérieure disponible, par exemple par le biais de la ligne d'assistance sur l'esclavage moderne.

Cette déclaration a été approuvée le 1er avril 2021 par notre conseil d'administration, qui la revoit et la met à jour chaque année.

Conor O'Leary, directeur général