Déclaration sur l'esclavage moderne

Introduction

This statement is made on behalf of Gleneagles Hotel Limited (trading as “Gleneagles”) and sets out to understand all potential modern slavery risks related to its business and to put in place steps that are aimed at ensuring that there is no slavery or human trafficking in its own business and its supply chains. This statement relates to actions and activities during the financial year 1 April 2024 to 31 March 2025.

As part of the hospitality industry, we recognise that we have a responsibility to take a robust approach to slavery and human trafficking, and we continue to take this responsibility very seriously.

Our organisation is absolutely committed to preventing slavery and human trafficking in its all its activities and endeavours, and to ensuring its supply chains are free from slavery and human trafficking.

Structure organisationnelle et chaînes d'approvisionnement

Cette déclaration couvre les activités de Gleneagles.

Gleneagles is a global brand which operates two leading properties focused on luxury hospitality and adventure – The Gleneagles Hotel and sporting estate in Auchterarder, and Gleneagles Townhouse, a hotel and members’ club in Edinburgh.

With 1,500 employees, its operation encompasses two sites, three golf courses, 11 bars and restaurants, as well as wellness and beauty facilities and an outdoor leisure offering spanning 50 different activities.

Nous reconnaissons que les crimes d'esclavage moderne peuvent survenir à la fois dans nos propres opérations et, en raison de la nature de nos activités, dans nos chaînes d'approvisionnement.

Politiques et procédures associées

We operate the following policies and procedures that describe our approach to the identification of modern slavery risks and steps taken to prevent slavery and human trafficking in our operations.

• Politique de signalement Nous encourageons tous nos employés à signaler toute préoccupation liée aux activités directes ou aux chaînes d'approvisionnement de notre organisation. Cela inclut toute situation susceptible de donner lieu à un risque accru d'esclavage ou de traite des êtres humains. Notre procédure de signalement est conçue pour permettre aux employés de faire facilement des révélations, sans crainte de représailles. Les employés qui ont des préoccupations peuvent utiliser notre ligne d'assistance confidentielle, EthicsPoint. Les coordonnées d'EthicsPoint figurent dans le manuel de l'employé et sur les panneaux d'affichage de l'établissement.
• Code de conduite des employés Notre code indique clairement aux employés les actions et le comportement attendus d'eux lorsqu'ils représentent notre organisation. Nous nous efforçons de maintenir les normes les plus strictes en matière de conduite et de comportement éthique du personnel.
• Grievance policy

Our grievance procedure provides employees with a formal channel to raise serious workplace problems and complaints – including those pertaining to unfair or illegal treatment of themselves or others – leading to a fair and impartial investigation and resulting in a resolution.

• Culture of care framework In building a culture of care, where every single employee is treated with respect and kindness, we introduced a new care framework in 2023, Moments that Matter. The framework provides our employees with a robust range of health and wellbeing support services, including 1:1 confidential counselling. This offers another means for individuals to raise concerns or grievances relating to themselves or others, both in and outside the workplace.
• Code de conduite pour les fournisseurs et les acheteurs Nous nous engageons à veiller à ce que nos fournisseurs respectent les normes d'éthique les plus strictes. Les fournisseurs sont tenus de démontrer qu'ils offrent des conditions de travail sûres lorsque cela est nécessaire, qu'ils traitent les travailleurs avec dignité et respect, et qu'ils agissent de manière éthique et conforme à la loi dans la façon dont il font appel à la main-d'œuvre. Nous travaillons avec les fournisseurs pour nous assurer qu'ils respectent les normes du code et améliorent les conditions de travail de leurs employés. Toutefois, les violations graves de notre code de conduite de la part des fournisseurs entraîneront la fin de la relation commerciale.
• Recruitment policy – we conduct mandatory Right to Work checks on every single employee who joins our business. We also conduct a monthly Right to Work audit to ensure all current employees continue to have the eligibility to work in the UK, so as to mitigate the risk of human trafficking or of such individuals being forced to work against their will.
• Politique relative aux travailleurs intérimaires Nous ne faisons appel qu'à des agences spécialisées et réputées dans le secteur du recrutement de la main-d'œuvre. Nous vérifions toujours les pratiques de toute nouvelle agence avant d'accepter de recevoir leurs travailleurs temporaires. Nous avons fait appel à des agences pour trouver de la main-d'œuvre à court terme au cours de l'année écoulée, et nous avons veillé à ce que le partenaire externe fasse l'objet d'une vérification préalable et à ce que tous les travailleurs aient le droit de travailler au Royaume-Uni avant d'être affectés à notre entreprise.

Diligence raisonnable

Nous faisons preuve de diligence raisonnable lorsque nous envisageons de recruter de nouveaux fournisseurs et nous contrôllons les fournisseurs existants. Nos contrôles préalables et nos examens comprennent :

• cartographier la chaîne d'approvisionnement au sens large afin d'évaluer les risques d'esclavage moderne et de traite des êtres humains liés à un produit particulier ou à une zone géographique particulière ;
• évaluer les risques d'esclavage moderne et de traite des êtres humains de chaque nouveau fournisseur ;
• revoir régulièrement tous les aspects de la chaîne d'approvisionnement sur la base de la cartographie de la chaîne d'approvisionnement ;

Indicateurs de performance

Nous avons revu nos indicateurs clés de performance (ICP). Par conséquent, nous prenons les mesures suivantes :

• demander à tous les employés de notre organisation de suivre chaque année une formation en ligne sur l'esclavage moderne ;
• a system through our purchasing standard terms and conditions and supplier code of conduct to strengthen supply chain verification, where we evaluate potential suppliers before they enter the supply chain.
• continual review of our existing supply chains, whereby we will evaluate all existing suppliers through supplier engagement meetings, on site visits and through our purchasing standard terms and conditions.

Formation

All employees are assigned a modern slavery training course when they join us and are required to complete this as part of their mandatory onboarding eLearning. They are required to repeat this training every three years.

Our modern slavery training for employees covers:

• understanding what modern slavery is, and what forms it can take
• the extent of the issue worldwide
• the importance of looking out for signs of modern slavery
• how to recognise potential signs of modern slavery
• understanding that modern slavery can involve both guests and colleagues in
• what to do if a potential case of modern slavery is suspected or witnessed
• how to be proactive vigilant against this form of criminal activity

Our modern slavery training for managers covers:

• being able to define modern slavery
• understanding more about victims of modern slavery
• understanding more about perpetrators of modern slavery
• being able to identify signs of modern slavery
• knowing how to manage a potential incident of modern slavery
• being able to create and disseminate a modern slavery statement
• understanding what malpractice looks like in suppliers and know how to avoid it

This statement was approved on 29th May 2024 by our Board of Directors, who review and update it annually.

Conor O'Leary, directeur général